在業內樹立了良好的口碑，因此也獲得國內、港澳臺、海內外眾多明星的鼎力支持，其中還不乏一線人氣女明星、人氣主播等等。
偶然的契機下，讓我可以與燕教授聯合創始人一起坐下來聊聊，透過她的視角來了解燕教授半年多內成績斐然的“秘密”。
機緣巧合遇商機 彌補新零售渠道市場空白
談及個人創業經歷，宋丹女士用“機緣巧合”四個字來形容。宋丹談到，“我在產后有一段時間很想減肥，但是不知道怎么減，就去網上啊，還有親朋好友之間問，問什么呢？就問一些減肥方子，也不管有沒有用，都會去嘗試。”但是嘗試之后發現，這些方法大多數是沒有用或者是及其容易反彈的，有的甚至是有副作用，對身體影響極差。后來，她很幸運地找到了屬于自己的健康減肥法——養生減肥法，一種通過調理，提高自身新陳代謝的方法。
宋丹女士在減肥成功后，就開始意識到，并不是所有人都能像自己這樣幸運，能夠找到健康不反彈的減肥方法。那么，又會有多少人會遭受這其中的痛苦呢？她覺得，自己不該僅僅只是顧慮自己，也該讓更多的人知道這個好方法，于是，宋丹女士做了一名微商，這樣既能幫助到大家減肥，又能保證自己的生活，何樂不為呢？
為什么會選擇做燕教授品牌？
宋丹女士表示：“浮夸的公司有很多，但踏實做事，有使命感的公司卻很少。如果一家公司不想賺錢，那么它不是有上進心的公司；如果一家公司只為賺錢而不謀發展，那么它也不是一家能長久依賴的公司。為什么選擇燕教授，就是因為目標一致，價值觀一致，可以提升自我，實現價值。”
抓住痛點 促進品牌服務優化升級
宋丹認為促使燕教授短時間內在新零售渠道崛起的關鍵，是自己以往累積的成功經驗和準確的品牌定位。對此，宋丹談到，好的項目一定是好產品加好的服務，我們是要同時服務兩個群體，一個是我們的經銷商，一個是我們的終端客戶，我們給到客戶的是一對一或是多對一的全天候貼心服務。因為在互聯網新零售渠道創業，勢必面對的客戶群體來自全國各地，大多數都素未謀面。再加上當時產品知名度不夠，信任度不夠，最初的一年市場拓展并不容易。但是我們拿出誠意，細致耐心的幫助客戶解決使用困惑，調整方案，幫助客戶成功瘦身，通過服務與口碑慢慢積累了第一批種子客戶。在這樣的過程中也培養了我們所有經銷商的服務意識，并且將這種服務意識一直傳遞下去，為燕教授后期的大爆發打下了良好的基礎。正是因為有了這樣寶貴的品牌初創經驗，燕教授才能在短時間內迅速崛起。
女人對美麗的追求永遠不會變，變化的是對安全、品質和服務的需求提升。如果我們在一個產品上能做到極致，能滿足客戶的這些需求，那我們完全可以做一個億量級的超級產品，甚至是可以持續幾十年甚至上百年的超級產品。現在很多護膚品都是沒有任何售后的，顧客買回家就自己對照說明書使用。但是我們是要求所有的總經銷商都必須有售后服務群，定期進行一對一回訪，做好購買后的跟進工作，通過和客戶的高頻次溝通進一步拉近客戶的距離，加深客戶對產品和品牌的信賴，從而使得顧客產生持續的復購意愿。
如果說，極其敏銳的洞察力和不斷變革的戰略決策是燕教授走在行業前沿的必備條件，那么，對產品的熱愛則是其持續穩定發展的關鍵所在!從品牌創始人的態度可以看到一個品牌未來十年、甚至二十年的路。而創立一個本土高科技瘦身品牌的理想，也成為讓宋丹帶領燕教授前行的燈塔。
